灯 — TOMORI —
利用規約・プライバシーポリシー
公開テスト暫定版・2026年9月10日
灯について
灯は、匿名の手紙を運営者の確認後に別の利用者へ届ける公開テスト中のサービスです。承認された一通の手紙は、原則として一人の利用者へ一度だけ配達します。医療、心理相談、緊急対応を提供するものではありません。
投稿時の約束
個人情報や連絡先、第三者を傷つける内容、性的内容、勧誘、宣伝、金銭要求、法令に反する内容は投稿しないでください。運営者は安全のため手紙の全文を確認し、掲載しない、配達を停止する、削除する場合があります。
保存する情報
氏名やメールアドレスの入力は求めません。手紙本文、届け先の種類、審査・配達・通報・受取確認・手紙箱の記録、選択式の匿名感想、不正利用防止のための匿名識別子とCookieを保存します。管理者ログインの試行制限では、接続元情報をそのまま保存せず、復元しにくい識別値に変換して利用します。
運営者による確認
安全確認と通報対応のため、運営者は投稿された手紙の全文、届け先、審査状態、配達・読了・感想・通報の状況を確認できます。手紙の受取人には、投稿者を特定できる情報を表示しません。投稿者に届く感想も選択式で、受取人を特定できる情報は表示しません。
Cookieと端末の変更
利用者の識別には、このブラウザに保存される匿名Cookieを使用します。現在の公開テスト版にはアカウント機能がないため、別の端末やブラウザ、Cookieを削除した後には、手紙箱や届けた灯などの記録を同じ利用者として引き継げません。
保存期間と削除
現在の公開テスト版では、投稿や利用記録の一律の自動削除期限を設けていません。運営上必要な期間保存し、安全対応、サービス終了、削除相談への対応などにより削除する場合があります。削除を希望する場合は、同じブラウザから感想フォームで相談してください。ただし、匿名識別の仕組み上、対象を確認できず削除できない場合があります。
利用目的
手紙の審査と配達、手紙箱、通報対応、不正利用防止、公開テストの改善のために利用します。法令上必要な場合を除き、これらの情報を広告目的で第三者へ販売しません。
注意事項
匿名であっても、本文の内容から本人が推測される可能性があります。住所、電話番号、SNS ID、勤務先、学校名などは書かないでください。サービスの停止やデータ消失が起こらないことは保証できません。
つらさが切迫しているとき
灯は緊急窓口ではありません。自分や他の人の安全が差し迫っている場合は110・119へ連絡してください。悩みや不安については、厚生労働省の相談窓口案内を利用できます。
厚生労働省「まもろうよ こころ」お問い合わせ
不具合、削除相談、公開テストへの意見は感想フォームから送ってください。重要な内容には個別回答できない場合があります。